Verzenden
We verzenden de sieraden van Morse Jewellery wereldwijd
Wanneer we jouw persoonlijke bestelling ontvangen hebben, handteren wij een levertijd van gemiddeld 3 werkdagen.
Gepersonaliseerde sieraden nemen enkele dagen in beslag. Tijdens drukkere periodes, kunnen productie- en verzendtijden langer zijn.
Wij verzenden onze sieraden met PostNL. Omdat we verzenden met een externe partij kunnen we helaas geen garantie afgeven op exacte levertijden.
Productie- & levertijden
Jouw Morse Jewellery-sieraad wordt met liefde handgemaakt voor jou. Daarom handteren wij een levertijd van gemiddeld 3 dagen binnen Nederland of België.
Retourneren
Standaard producten van Morse Jewellery kunnen geretourneerd worden binnen 14 dagen. Retourkosten zijn voor eigen rekening en worden verrekend met de factuur.
De meeste sieraden zijn gepersonaliseerd en hebben ieder een uniek karakter. Gepersonaliseerde sieraden komen om die reden niet in aanmerking voor retournering. Wanneer er onverhoopt een fout is gemaakt tijdens het productieproces van jouw unieke sieraad, dan zullen wij uiteraard samen zoeken naar een passende oplossing. In dat geval kan je contact opnemen met onze klantenservice op het e-mailadres: info@morsejewellery.com of via whatsapp
Hoe kan ik mijn product retourneren?
Stuur een bericht aan info@morsejewellery.com met de volgende gegevens:
- Naam
- Adres
- Ordernummer
- Reden van retour
Je ontvangt van ons bericht terug met instructies.
*Alleen niet gepersonaliseerde items kunnen worden geretourneerd.
Betalen
Bij Morse Jewellery kan je op de volgende manieren betalen:
- iDeal
- Betaal met Klarna
- Apple Pay
- Creditcard
- Bancontact
- PayPal
- Przelewy24
- Belfius Pay Button
- KBC/CBC-Betaalknop
Veelgestelde vragen
Ga naar de FAQ pagina voor de meeste gestelde vragen en antwoorden.